AGB

Geltungsbereich
1.1    Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der Formschmiede | Meri Zirkelbach, Bernhofstrasse 67, 8134 Adliswil, UID CHE-336.645.294, nachfolgend Formschmiede genannt, tätigen.
1.2    Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.
Angebot und Vertragsschluss
2.1    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2    Durch Anklicken des Buttons (Bestellung abschicken) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
2.3    Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Formschmiede die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei physischen Waren durch deren Auslieferung zustande.
Produkteigenschaften
Beton ist kein industrielles Produkt, sondern ein Naturwerkstoff. Er unterliegt auch bei gleichbleibenden Produktionsbedingungen Schwankungen in Farbgebung und Oberflächenstruktur. Auch vorgelegte Muster sind nicht vollständig verbindlich, sondern nur als gemeinschaftliche Orientierung für die spätere Ausführung zu verstehen.
Beschichtungen und Oberflächenbehandlungen jeglicher Art verändern Oberflächenstruktur, Haptik und Farbgebung. Gibt der Kunde Beschichtungen oder Oberflächenbehandlungen in Auftrag, erkennt er die Möglichkeit solcher Veränderungen an.
Leichte Rissbildungen sowie Lufteinschlüsse und leicht unregelmäßige Kantenausformungen sind bei Betonprodukten normal und stellen keinen Mangel dar.
Betonprodukte nehmen, teilweise auch in beschichtetem Zustand, Wasser und Feuchtigkeit auf und geben es bei Trocknung wieder ab. Auch dies stellt keinen Mangel dar. Betonprodukte sind unabhängig von etwaigen Beschichtungen vor der Einwirkung von Säuren (z.B. Zitrusfrüchte) und farbigen Flüssigkeiten zu schützen, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass diese nachhaltig mit dem Beton reagieren.
Preise und Versandkosten
3.1    Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile (Porto, Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
3.2    Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
3.3    Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Lieferbedingungen
4.1    Die Lieferung physischer Waren erfolgt National.
4.2 Die Produkte von Formschmiede werden in der Regel individuell auf Anfrage gefertigt. Somit ist der mögliche Lieferzeitpunkt anhängig von Lagerbestand. Falls auf Lager gelten die unter 4.3 angegebenen Lieferzeiten. Falls das Produkt nicht auf Lager ist, sondern auf Bestellung angefertigt wird, ist dies auf der Bestellseite mit dem Hinweis „Verfügbar bei Nachlieferung“ bzw. im Warenkorb mit „Vorbestellung verfügbar“ gekennzeichnet. In diesem Fall erhalten sie von uns per Email einen geschätzten Lieferzeitpunkt mitgeteilt.
4.3    Die Lieferzeit beträgt bei Lagerware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein 10 bis 15 Werktage. Bei Lieferungen nach Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Belgien, Holland beträgt die Lieferzeit 15 bis 20 Werkstage. Bei internationalen Lieferungen beträgt die Lieferzeit 20 bis 30 Werkstage. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
4.4    Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Formschmiede zu Teillieferungen berechtigt.
4.5    Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann Formschmiede vom Vertrag zurücktreten. Formschmiede ist berechtigt dadurch entstandene Versand- und Rücksendekosten dem Kunden mit dem Kaufpreis zu verrechnen. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
Zahlungsbedingungen
5.1    Die Zahlung erfolgt für Kunden in der Schweiz wahlweise per Überweisung oder per Paypal.
5.2    Bei  Zahlung per Überweisung erfolgt der Versand der Ware frühestens nach Eingang der Zahlung.
5.3    Bei der Zahlung per Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
5.4    Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
5.5    Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Formschmiede. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Formschmiede nicht gestattet.
Widerrufsrecht
7.1    Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist Formschmiede schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
Formschmiede | Meri Zirkelbach, Bernhofstrasse 67, 8134 Adliswil, Switzerland, info@formschmiede.ch Tel: 0041787863233
7.2    Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Formschmiede zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
7.3    Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Formschmiede kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden.
·         Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:
·         Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden
·         Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat
Gewährleistung und Haftung
8.1    Formschmiede gewährt dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Formschmiede behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.
8.2    Der Käufer hat die gelieferte Ware sofort zu prüfen und Mängel innert 3 Arbeitstage schriftlich zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter bestellung@formschmiede.ch
8.3    Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
Passwörter / Geheimhaltung
Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln. Formschmiede behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.
Urheberrecht / Copyright
Inhalt und Struktur der durch die Formschmiede publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung von Formschmiede.
Haftung
Formschmiede schliesst die Haftung für fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Formschmiede übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen. Formschmiede schliesst jegliche Verantwortung und Haftung bei der Nutzung der Produkte aus.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und Formschmiede unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht in Zürich zuständig.
Schlussbestimmungen
Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.